全身脱毛サロンのクーリングオフ制度

全身脱毛サロンのクーリングオフ制度

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契約書 クーリングオフ

 

脱毛サロンでの脱毛サービスは金額の大きい契約になります。そのため、しっかりと納得をした上で契約を進め、気持ちよく施術を受けたいものですよね。

 

しかし、その場の勢いで契約をしてしまって、家に帰ってから後悔することもありえない話ではありません。

 

(強引な勧誘ではありませんが)無料カウンセリングなどでは、その場限り、その日限りの特典や料金割引などが提示されることもあり、そのときの盛り上がりと、断りづらい雰囲気に負けて思わず契約してしまうなんてこともなくはないですよね。

 

そんなときのためにぜひ知っておきたいのが「クーリングオフ制度」です。

 

クーリングオフ制度とは

クーリングオフ(cooling off)制度とは、

「消費者が自宅などに不意の訪問を受けて勧誘されるなど、自らの意思がはっきりしないままに契約の申し込みをしてしまうことがあるため、消費者が頭を冷やし再考する機会を与えるために導入された制度」

となっています。

 

一定の期間内なら、違約金を請求されることもなくなぜ契約解除するかの説明をする必要もなく、一方的な意思表示さえすれば申し込みの撤回や契約の解除ができる制度です。

 

ただし、この制度は、何にでも適用できるかというとそうではありません。

 

適用できるものもあれば、できないものもあり、適用できる場合の条件やルールも商品や契約の性格によって異なっています。

 

では脱毛サロンでの脱毛サービス契約の場合どうなるのでしょうか?

 

脱毛サロンは特定継続的役務提供

脱毛サロンが提供する脱毛サービスは一回の施術ではサービスが完了しないタイプのサービスです。このように、サービスを長期に渡って継続的に提供し、そのサービスに対して料金が生じる販売形態を「特定継続的役務」と呼びます。

 

一般に、この特定継続的役務では、契約書面受領日から8日間以内であれば、クーリングオフができます。理由の提示をする必要もなく契約が解除でき、違約金も一切発生しません。

この制度は「特定商取引に関する法律 第48条」で定められたものです。

 

ただし、次の条件を満たさないとクーリングオフは的にようになりませんので注意して下さい。

  • 脱毛サロンとの契約期間が1か月以上である
  • 合計金額が5万円以上である

 

脱毛の契約で1ヶ月以内にサービスが完了するものはあまりないと思いますので、一つ目は良いと思います。注意したいのは二つ目。

 

キャンペーンなどで5万円未満の契約はよくありますし、部分脱毛の契約などでは5万円以下のコースもあると思います。そういう場合は、クーリングオフができないものと考えておきましょう。

法的には上記が原則になりますが、5万円未満の契約でもクーリングオフを自主的に認めている脱毛サロンもあります。サロンによって違いがありますので、契約をされる際には確認するようにしましょう。契約書には間違いなく記載がされています。

 

なお、クーリングオフの期間(契約書面受領日から8日間)を過ぎてしまった場合は「中途解約」となります。中途解約時の条件は契約書に記載されていますので、あとで困らないよう契約時にはしっかり確認するようにしましょう。

 

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